起名公司语言技巧
语言技巧
一、起名公司
说话技巧：语言、语调、手势、表情。
语言内容与表达方式的重要性。
二、起名公司
说话的四大要点：
1、控制说话的音量。避免声音越走越高，这是一个很容易不自觉的出现的现象。
2、控制说话的语速。找找看哪一种速度最合你
3、注意说话的节奏。不要总是绷的紧紧的，试着调节
4、注意滑音和断音。正确处理滑音和断音可以让发音更轻松。
三、起名公司
参考题例：
例如1: 顾客说：“这个产品太贵了”
错误说词：
1、“这个价钱还嫌贵，一点也不贵”.
2、“对不起，我们这里不讲价”. .
3、“其他公司的比我们还贵”
4、“有便宜的都是假货”
5、“一分钱一分货”
分析梳理：“这个价钱还嫌贵”，有一种轻蔑的含义，是对顾客不尊重 “对不起，我们这里不讲价” 我们的话务员经常把这句话挂在嘴上，常常是“脱口秀”。这句话表达在于暗示顾客.如果想讨价还价，请走开. 顾客听了心里很不舒服。记注：我们品牌，要用价值、卖点去说服顾客。顾客希望钱花的物有所值。“有便宜的都是假货”对自尊心强的顾客是一种羞辱. “一分钱一分货”潜台词的含义是顾客不识货，对顾客同样是一种侮辱。
正确应对：㈠“是的，您说的有道理，不过我要告诉您它贵的理由是…… 几年以后依然不落伍，综合起来看，它还是物超所值”
㈡“是的，您说的有道理，它贵有贵的道理，请看……综合起来，它还是物超所值”。（导入产品设计、品质、做工上的特点卖点以及用过以后的感觉）。
场景2: 顾客对产品各个方面比较满意,然而表达“小姐，能不能打点折” 或 “能不能再便宜点”？
错误说词：①“对不起，不能。或：这里不讲价”！”
②“对不起，公司统一定价，我们自己买也是这个价”
分析梳理：顾客提出“打个折或再便宜一点”是最常见的情景，俗话说;“漫天要价,就地还钱”.直接拒绝会让顾客很难堪，第一句话:表达过于直白，生硬拒绝，顾客可能立即就不会买了，影响下一步沟通；第二句话:有经验的顾客会在心里想，“骗小孩子，鬼才相信”，对你产生信任危机。关键在于及时的转移话题。不要在价格上进行纠缠，要学会跳出价格谈价值、谈用上后的感觉。“真的很抱歉”的开头方式既达到拒绝的目的，又给顾客面子.
正确应对：㈠“真的很抱歉,我们这里是明码实价,我们的品牌、设计、服务都是有保证的，市场上也有类似的产品,但找到自己钟意的质量、售后服务好的不容易,您说是吧”！
一、起名公司
说话技巧：语言、语调、手势、表情。
语言内容与表达方式的重要性。
二、起名公司
说话的四大要点：
1、控制说话的音量。避免声音越走越高，这是一个很容易不自觉的出现的现象。
2、控制说话的语速。找找看哪一种速度最合你
3、注意说话的节奏。不要总是绷的紧紧的，试着调节
4、注意滑音和断音。正确处理滑音和断音可以让发音更轻松。
三、起名公司
参考题例：
例如1: 顾客说：“这个产品太贵了”
错误说词：
1、“这个价钱还嫌贵，一点也不贵”.
2、“对不起，我们这里不讲价”. .
3、“其他公司的比我们还贵”
4、“有便宜的都是假货”
5、“一分钱一分货”
分析梳理：“这个价钱还嫌贵”，有一种轻蔑的含义，是对顾客不尊重 “对不起，我们这里不讲价” 我们的话务员经常把这句话挂在嘴上，常常是“脱口秀”。这句话表达在于暗示顾客.如果想讨价还价，请走开. 顾客听了心里很不舒服。记注：我们品牌，要用价值、卖点去说服顾客。顾客希望钱花的物有所值。“有便宜的都是假货”对自尊心强的顾客是一种羞辱. “一分钱一分货”潜台词的含义是顾客不识货，对顾客同样是一种侮辱。
正确应对：㈠“是的，您说的有道理，不过我要告诉您它贵的理由是…… 几年以后依然不落伍，综合起来看，它还是物超所值”
㈡“是的，您说的有道理，它贵有贵的道理，请看……综合起来，它还是物超所值”。（导入产品设计、品质、做工上的特点卖点以及用过以后的感觉）。
场景2: 顾客对产品各个方面比较满意,然而表达“小姐，能不能打点折” 或 “能不能再便宜点”？
错误说词：①“对不起，不能。或：这里不讲价”！”
②“对不起，公司统一定价，我们自己买也是这个价”
分析梳理：顾客提出“打个折或再便宜一点”是最常见的情景，俗话说;“漫天要价,就地还钱”.直接拒绝会让顾客很难堪，第一句话:表达过于直白，生硬拒绝，顾客可能立即就不会买了，影响下一步沟通；第二句话:有经验的顾客会在心里想，“骗小孩子，鬼才相信”，对你产生信任危机。关键在于及时的转移话题。不要在价格上进行纠缠，要学会跳出价格谈价值、谈用上后的感觉。“真的很抱歉”的开头方式既达到拒绝的目的，又给顾客面子.
正确应对：㈠“真的很抱歉,我们这里是明码实价,我们的品牌、设计、服务都是有保证的，市场上也有类似的产品,但找到自己钟意的质量、售后服务好的不容易,您说是吧”！